- เข้าไปศึกษา ทำความเข้าใจขั้นตอนการทำงานของหน่วยงานต่างๆ ในองค์กร ค้นหาจุดคอขวด (Bottleneck) งานแบบแมนนวล (Manual tasks) ที่เสียเวลา และนำเสนอแนวทางปรับปรุงกระบวนการให้สั้นและมีประสิทธิภาพมากขึ้น 
- พัฒนาและออกแบบ Workflow การทำงานใหม่โดยใช้ Google Apps Script และ n8n (หรือ Automation Tools อื่นๆ) เพื่อเชื่อมต่อการทำงานระหว่างแอปพลิเคชัน ลดการคีย์ข้อมูลซ้ำซ้อน และเปลี่ยนกระบวนการทำงานให้เป็นระบบอัตโนมัติ 
- ดึงศักยภาพเครื่องมือใน Google Workspace (เช่น Sheets, Forms, Docs, Drive, Gmail, Looker Studio) มาประยุกต์ใช้อย่างคุ้มค่า เพื่อสร้างเครื่องมือหรือแดชบอร์ดสนับสนุนการทำงานของแต่ละทีม 
- ทำงานร่วมกับผู้ใช้งานในแต่ละแผนกเพื่อรวบรวมความต้องการ (Requirements) ทดสอบระบบ (Testing) ให้การอธิบาย/อบรมวิธีใช้งาน และดูแลช่วงการเปลี่ยนผ่านให้ราบรื่น

- ปริญญาตรีขึ้นไป สาขาเทคโนโลยีสารสนเทศ (IT), ระบบสารสนเทศทางการจัดการ (MIS), วิศวกรรมศาสตร์, วิทยาการคอมพิวเตอร์ หรือสาขาอื่นที่เกี่ยวข้อง (หรือมีประสบการณ์ตรงที่พิสูจน์ได้) 
- มีประสบการณ์เขียนและพัฒนา Google Apps Script เพื่อสร้างโซลูชันหรือเชื่อมต่อระบบต่างๆ ได้อย่างคล่องแคล่ว 
- มีความรู้และประสบการณ์ใช้งาน n8n หรือเครื่องมือ Workflow Automation อื่นๆ (เช่น Make, Zapier) 
- มีความเข้าใจโครงสร้างและการประยุกต์ใช้ Google Workspace เป็นอย่างดี 
- มีความรู้พื้นฐานด้าน API, Webhooks, JavaScript, JSON หรือการจัดการฐานข้อมูล 
- มีทักษะการคิดเชิงวิเคราะห์ (Analytical Thinking) และสามารถมองภาพกระบวนการทำงานแบบ End-to-End ได้ดี